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“装锅”乱象折射数字电视正遭遇“信任危机”

    有关数字电视的听证会也开过，各方的意见也“倾听”可不少，可现在还是以一种“霸道”的姿态在实施推广，而当初宣传的高清、互动、视频点播等功能又做的怎么样？用户得到的改变，似乎就是越来越多的人要先花几百元买个机顶盒，再用比以前多60%的收视费，看到比以前多十来个台的免费的节目。这样的服务，老百姓怎么会心甘情愿接受呢？

    有消费者认为，数字电视费用高低的问题不能由运营商自己说了算，也不能同其他地方横向对比一下就轻易得出结论，相关部门应该公布其成本，让消费者了解数字电视的收视价格以及机顶盒的价格是怎么制订出来的？

    有网民表示，数字电视行业存在的霸王条款的现象，不仅对于消费者不利，最终也将影响到运营商的正常发展。一个健康产业的形成不应该是强迫性而应该是自发性的，而这样的自发应该建立所提供的服务和所收取的费用成正比，并得到消费者的认同。但这恰恰不是数字电视推广所走的程序。

    在无法认同一种商品价格和服务的情况下，消费者理应可以有其他的选择，而在电视行业领域，由于广电部门的垄断，消费者除了乖乖接受“数字化”改造似乎没有其他路可选。于是，在模拟信号全面关停，６套节目明显不能满足需求的时候，“装锅”才在一夜之间热销起来，成为一些不愿为数字电视“买单”的市民的“其他选择”。

    有专家表示，防止“装锅”乱象的继续蔓延一方面要靠广大市民道德法律意识的提高和监管部门的严格管理，另一方面还是希望有关部门能够正视这种不正常现象，多接受市民的呼声，以市场化运营模式提升服务质量。数字电视性价比高了，“卫星锅”等非法产品自然也就无人问津了。不然，只靠监管部门对“卫星锅”的查处销毁，恐怕只是治标不治本的方法吧。 相关阅读