■一元一元存周围顾客不耐烦
　　某银行远大路支行办理个人业务的3号窗口始终被一名中年男子“霸占”着。宋先生很好奇，上前一看，眼前一幕让他又不解又生气：男子居然在一元钱一元钱地往卡里存，而且没有任何要结束的意思。
　　很多在银行等候的顾客对该男子的行为都非常愤怒。这时，男子忍不住了，转身向大家解释说，自己这么做是为了“报复”银行，他是“以其人之道还治其人之身”。但男子的解释并没有取得所有人的原谅。“您倒是泄私愤了，害得我们都等着。”

　　■等待一个多小时多番投诉被漠视
　　李先生称，昨天上午9点多，他就到了银行，领的是29号，号码纸显示他前面有24名顾客在等待。当时银行开了8个窗口，其中3个办理对公业务，其余5个办理个人业务，且其中有一个窗口只办理北京地区的个人存款、取款业务。李先生说，他原以为很快就能轮到自己，没想到有的顾客根本不按号排队，直接到窗口办业务。另外，有些顾客在办基金业务，往往办一笔业务就得半个多小时，普通个人客户就只能眼巴巴等着……
　　于是，有些气愤的李先生给银行服务热线打去电话投诉，没得到任何反馈。随后他又找到银行一位值班经理反映情况，结果该经理扔下一句“不可能”，转身离开。
　　李先生是越想越窝火，决定“报复”银行。

　　■占据窗口3个半小时银行经理道歉方罢手
　　昨天下午1点半左右，当李先生“霸占”窗口3个半小时后，银行的两位值班经理露面了。李先生说，看到两位经理一直在道歉，加上自己也有事要办，所以他决定就此罢手，随后离开了银行。